Внедрение СМК в нашей фирме стало переломным моментом. До этого царил полный хаос - сбои в логистике, невыполнение планов, недовольство персонала. После долгих проволочек руководство все же решилось на кардинальные меры и пригласило консультантов. Разработка и запуск системы заняли около полугода, но результат того стоил. Бизнес-процессы были взяты под контроль, проанализированы и оптимизированы.